Into Health – Daten löschen

Bei Into Health respektieren wir Ihr Recht, über Ihre personenbezogenen Daten selbst zu bestimmen. Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihr Konto dauerhaft zu löschen und alle Ihre Daten aus unseren Systemen zu entfernen.

📱 Über die mobile App (iOS/Android)

1. Öffnen Sie die Into-Health-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oder öffnen Sie das Menü Einstellungen.
3. Wählen Sie "Konto" oder "Datenschutzeinstellungen".
4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Konto löschen".
5. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, indem Sie Ihr Passwort eingeben oder den Verifizierungsprozess durchlaufen.
6. Ihr Konto und alle zugehörigen Daten werden innerhalb von 7 Tagen dauerhaft gelöscht.

💻 Über die Web-App (Desktop)

1. Melden Sie sich über den Webbrowser bei Ihrem Into-Health-Konto an.
2. Rufen Sie Ihr Profil auf oder klicken Sie auf Ihre Kontoeinstellungen.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte "Sicherheit" oder "Datenschutz".
4. Klicken Sie auf "Konto löschen" und folgen Sie den Anweisungen.
5. Bestätigen Sie Ihre Wahl, wenn Sie zur dauerhaften Löschung Ihres Kontos aufgefordert werden.
6. Alle Ihre Daten werden innerhalb von 7 Werktagen von unseren Servern entfernt.

🗑️ Was wird gelöscht?

Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden die folgenden Daten dauerhaft gelöscht:

• Personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Geburtsdatum usw.)
• Gesundheitswerte (Schritte, Herzfrequenz, Schlaf usw.)
• Trainings, Ernährungsprotokolle, Tagebucheinträge
• Profileinstellungen und Präferenzen
• Sämtliche verknüpften Konten Dritter (nach Aufhebung der Verknüpfung)

⚠️ Wichtige Hinweise

• Die Löschung des Kontos ist unwiderruflich — nach der Löschung können Ihre Daten nicht wiederhergestellt werden.
• Gelöschte Daten können vorübergehend in Sicherungssystemen verbleiben, werden jedoch gemäß unseren Aufbewahrungsrichtlinien endgültig entfernt.
• Wir können bestimmte Daten aufbewahren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder legitimen Geschäftszwecken dient (z. B. Betrugsprävention).

📬 Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Ihr Konto mit den oben genannten Methoden nicht löschen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@intohealth.app, und wir unterstützen Sie dabei, Ihr Konto und Ihre Daten vollständig zu löschen.