Into Health – Suppression des données

Chez Into Health, nous respectons votre droit de contrôler vos informations personnelles. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment.

Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer définitivement votre compte et retirer toutes vos données de nos systèmes.

📱 Via l’application mobile (iOS/Android)

1. Ouvrez l’application Into Health et connectez-vous à votre compte.
2. Appuyez sur l’icône de votre profil ou ouvrez le menu Paramètres.
3. Sélectionnez « Compte » ou « Paramètres de confidentialité ».
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Supprimer le compte ».
5. Confirmez votre décision en saisissant votre mot de passe ou en suivant la procédure de vérification.
6. Votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimés dans un délai de 7 jours.

💻 Via l’application web (ordinateur)

1. Connectez-vous à votre compte Into Health via le navigateur web.
2. Accédez à votre profil ou cliquez sur les paramètres de votre compte.
3. Rendez-vous dans l’onglet « Sécurité » ou « Confidentialité ».
4. Cliquez sur « Supprimer le compte » et suivez les instructions affichées.
5. Confirmez votre choix lorsque vous êtes invité à supprimer définitivement votre compte.
6. Toutes vos données seront supprimées de nos serveurs dans un délai de 7 jours ouvrés.

🗑️ Quelles données sont supprimées ?

Lorsque vous supprimez votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées :

• Informations personnelles (nom, e-mail, date de naissance, etc.)
• Indicateurs de santé (pas, fréquence cardiaque, sommeil, etc.)
• Entraînements, journaux nutritionnels, entrées de journal
• Paramètres et préférences du profil
• Tout compte tiers lié (après dissociation)

⚠️ Remarques importantes

• La suppression du compte est irréversible — une fois supprimées, vos données ne peuvent pas être récupérées.
• Les données supprimées peuvent subsister temporairement dans les systèmes de sauvegarde, mais seront purgées conformément à nos politiques de conservation.
• Nous pouvons conserver certaines données lorsque la loi l’exige ou pour des motifs commerciaux légitimes (par exemple, la prévention de la fraude).

📬 Besoin d’aide ?

Si vous ne parvenez pas à supprimer votre compte au moyen des méthodes ci-dessus, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@intohealth.app et nous vous aiderons à supprimer complètement votre compte et vos données.