Into Health – Exclusão de Dados

No Into Health, respeitamos seu direito de controlar suas informações pessoais. Você pode excluir sua conta e todos os dados relacionados a qualquer momento.

Siga as etapas abaixo para excluir permanentemente sua conta e remover todos os seus dados de nossos sistemas.

📱 Pelo aplicativo móvel (iOS/Android)

1. Abra o aplicativo Into Health e faça login em sua conta.
2. Toque no ícone do seu perfil ou acesse o menu Configurações.
3. Selecione “Conta” ou “Configurações de Privacidade”.
4. Role a tela para baixo e toque em “Excluir Conta”.
5. Confirme sua decisão inserindo sua senha ou seguindo o processo de verificação.
6. Sua conta e todos os dados associados serão excluídos permanentemente em até 7 dias.

💻 Pelo aplicativo web (computador)

1. Faça login em sua conta do Into Health pelo navegador web.
2. Acesse seu perfil ou clique nas configurações da sua conta.
3. Vá para a aba “Segurança” ou “Privacidade”.
4. Clique em “Excluir Conta” e siga as instruções apresentadas.
5. Confirme sua escolha quando solicitado para excluir sua conta permanentemente.
6. Todos os seus dados serão removidos de nossos servidores em até 7 dias úteis.

🗑️ O que é excluído?

Quando você exclui sua conta, os seguintes dados serão apagados permanentemente:

• Informações pessoais (nome, e-mail, data de nascimento etc.)
• Métricas de saúde (passos, frequência cardíaca, sono etc.)
• Treinos, registros de nutrição, entradas de diário
• Configurações e preferências do perfil
• Quaisquer contas de terceiros vinculadas (após o desvínculo)

⚠️ Observações importantes

• A exclusão da conta é irreversível — uma vez excluídos, seus dados não poderão ser recuperados.
• Os dados excluídos podem permanecer temporariamente nos sistemas de backup, mas serão eliminados de acordo com nossas políticas de retenção.
• Podemos reter determinados dados quando exigido por lei ou para fins comerciais legítimos (por exemplo, prevenção de fraudes).

📬 Precisa de ajuda?

Se você não conseguir excluir sua conta pelos métodos acima, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo endereço support@intohealth.app e ajudaremos você a excluir sua conta e seus dados por completo.